Monika Widmer sprach mit Dr. Matthias Zehnder über die Frage, ob Künstliche Intelligenz empathisch sein kann – und warum wir uns von Chatbots manchmal erstaunlich gut verstanden fühlen. Handelt es sich dabei um echte Empathie oder bloss um eine raffinierte Simulation? Kann eine Maschine überhaupt fühlen? Und spielt es für unser Verhalten gegenüber KI eine Rolle, ob hinter der verständnisvollen Antwort tatsächlich ein Bewusstsein steckt oder nicht?

Im Gespräch ging es um die Fähigkeiten von KI und Menschen: Was unterscheidet uns, was verbindet uns – und wie sollen wir uns zu Systemen verhalten, die Empathie überzeugend nachahmen können? Ausgehend von einer scheinbar harmlosen Chatbot-Eingabe führt der Weg rasch zu grundsätzlichen Fragen nach Gefühlen, Bewusstsein, Selbst und Seele.


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